top of page

Store
Policy

MüÅŸteri Hizmetleri

  • SipariÅŸinizle ilgili her türlü soru, endiÅŸe veya sorununuz için müÅŸteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaya hazırdır. Sixday olarak online alışveriÅŸin bazen zor olabileceÄŸini anlıyor ve deneyiminizi mümkün olduÄŸunca sorunsuz ve keyifli hale getirmek için çalışıyoruz. Beden seçimi, ürün detayları veya sipariÅŸ durumu hakkında yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaÅŸmaktan çekinmeyin.

  • Çalışma saatlerimiz içinde e-posta veya telefon yoluyla bize ulaÅŸabilirsiniz. Amacımız, sorunlarınızı hızlı ve etkili bir ÅŸekilde çözerek alışveriÅŸ deneyiminizden memnun kalmanızı saÄŸlamaktır. Daha karmaşık sorularınız için ek destek saÄŸlayabilir veya takip yapabiliriz. Memnuniyetiniz bizim için önceliktir ve size her konuda yardımcı olmaya hazırız.

Gizlilik ve Güvenlik

  • MüÅŸterilerimizin gizliliÄŸini çok ciddiye alıyor ve kiÅŸisel bilgilerinizi korumak için çaba gösteriyoruz. Sixday ile alışveriÅŸ yaparken bilgilerinizin en üst düzeyde özen ve gizlilikle korunduÄŸundan emin olabilirsiniz. Adınız, adresiniz, e-posta ve ödeme bilgileriniz gibi kiÅŸisel verileriniz yalnızca sipariÅŸlerinizi iÅŸlemek ve sorunsuz bir alışveriÅŸ deneyimi sunmak için kullanılacaktır.

  • Bilgilerinizi, sipariÅŸinizi tamamlamak için gerekli olan durumlar dışında (örneÄŸin kargo ÅŸirketleri) üçüncü ÅŸahıslarla paylaÅŸmıyor, satmıyor veya ticaretini yapmıyoruz. SipariÅŸinizin iÅŸlenmesinde yer alan tüm üçüncü taraflar da bilgilerinizin gizliliÄŸini ve güvenliÄŸini korumakla yükümlüdür.

  • Ayrıca, verilerinizi yetkisiz eriÅŸim, ifÅŸa veya kötüye kullanımdan korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Web sitemiz, ödeme bilgileriniz ve diÄŸer hassas verilerinizin iletilmesi sırasında ÅŸifreleme teknolojisi kullanmaktadır. Gizlilik uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçiriyor ve en yüksek veri koruma standartlarını karşıladığımızdan emin oluyoruz.

  • Bilgilerinizin nasıl iÅŸlendiÄŸi konusunda soru veya endiÅŸeleriniz varsa veya kiÅŸisel verilerinizi gözden geçirmek, güncellemek veya silmek isterseniz lütfen bizimle iletiÅŸime geçmekten çekinmeyin. Güveniniz bizim için çok önemlidir ve bilgilerinizin gizliliÄŸini ve güvenliÄŸini her zaman korumaya kararlıyız.

Other Policies

Uluslararası SipariÅŸler ve Gümrük Politikası

  • Türkiye'ye yurtdışından sipariÅŸ verirken aÅŸağıdaki gümrük kuralları geçerlidir:

  • 22 Euro altındaki sipariÅŸler: Genellikle ek gümrük vergisi veya KDV uygulanmaz.

  • 22 Euro üzerindeki sipariÅŸler: Türk gümrüÄŸü, ürün türü ve beyan edilen deÄŸere göre ek vergiler (gümrük vergisi + KDV) uygulayabilir. Bu ücretler müÅŸterinin sorumluluÄŸundadır ve teslimat sırasında ödenmesi gerekir.

  • Sixday, Türk yetkililer tarafından uygulanan gümrük vergileri, gecikmeler veya ithalat kısıtlamalarından sorumlu deÄŸildir. Yasal gereklilikler doÄŸrultusunda, gönderi evraklarında ürünlerin gerçek deÄŸeri beyan edilir.

  • Türkiye'den iade/deÄŸiÅŸim durumunda:

  • Ä°ade kargo ve varsa gümrük masrafları müÅŸteriye aittir.

  • Ä°adeler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak bize ulaÅŸtığında iÅŸleme alınacaktır.

  • Detaylı bilgi için T.C. Ticaret Bakanlığı veya GTB resmi sitelerini inceleyebilirsiniz.

  • .

Kargo ve Teslimat

  • Kargo Süresi: SipariÅŸleriniz 2-3 iÅŸ günü içinde kargoya verilir. Teslimat süreleri konumunuza göre deÄŸiÅŸiklik gösterebilir.

  • Kargo Ücreti: 500 TL ve üzeri sipariÅŸlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki sipariÅŸlerde kargo ücreti müÅŸteriye aittir.

  • Takip: SipariÅŸiniz kargoya verildiÄŸinde bir takip numarası alacaksınız. Bu numarayı kullanarak sipariÅŸinizin durumunu online olarak takip edebilirsiniz.

Ödeme Yöntemleri

  • Kredi kartı, banka kartı ve banka havalesi gibi çeÅŸitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Ödemeleriniz ÅŸifreleme teknolojisi kullanılarak güvenli bir altyapı üzerinden iÅŸlenmektedir.

Payment Methods
bottom of page