%15 İNDİRİM kazanın - "SD6" Kupon Kodunu Kullanın
MaÄŸaza
Politika
MüÅŸteri Hizmetleri
-
SipariÅŸinizle ilgili herhangi bir sorunuz, endiÅŸeniz veya sorununuz varsa, müÅŸteri hizmetleri ekibimiz her zaman size yardımcı olmaya hazırdır. Çevrimiçi alışveriÅŸin bazen zorlayıcı olabileceÄŸini anlıyoruz ve Sixday ile deneyiminizi olabildiÄŸince sorunsuz ve keyifli hale getirmeye kararlıyız. Beden, ürün ayrıntıları veya sipariÅŸinizin durumu konusunda yardıma ihtiyacınız olsun, bize ulaÅŸmaktan çekinmeyin.
-
Çalışma saatlerimiz içerisinde e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletiÅŸime geçebilirsiniz ve size en kısa sürede yanıt vermek için elimizden geleni yapacağız. Amacımız, satın alımlarınızdan emin ve mutlu hissetmenizi saÄŸlayarak, tüm sorunları etkili ve sizi memnun edecek ÅŸekilde çözmektir. Daha karmaşık sorularınız için ekibimiz tüm ihtiyaçlarınızın karşılanmasını saÄŸlamak için ek destek veya takip saÄŸlayabilir. Memnuniyetiniz bizim en büyük önceliÄŸimizdir ve elimizden gelen her ÅŸekilde yardımcı olmak için buradayız.
Gizlilik ve Güvenlik
-
MüÅŸterilerimizin gizliliÄŸini çok ciddiye alıyoruz ve kiÅŸisel bilgilerinizi korumaya kararlıyız. Sixday'den alışveriÅŸ yaptığınızda, verilerinizin en üst düzeyde özen ve gizlilikle iÅŸlendiÄŸinden emin olabilirsiniz. Adınız, adresiniz, e-postanız ve ödeme bilgileriniz gibi kiÅŸisel bilgileriniz yalnızca sipariÅŸlerinizi iÅŸlemek ve sorunsuz bir alışveriÅŸ deneyimi saÄŸlamak için kullanılacaktır.
-
SipariÅŸinizi tamamlamak için gerekli olduÄŸu durumlar haricinde (örneÄŸin, nakliye ÅŸirketleri ile) bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmayız, takas etmeyiz veya paylaÅŸmayız. SipariÅŸinizin iÅŸlenmesinde yer alan üçüncü tarafların da bilgilerinizin gizliliÄŸini ve güvenliÄŸini koruması gerekir.
-
Ek olarak, verilerinizi yetkisiz eriÅŸim, ifÅŸa veya kötüye kullanımdan korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini uygularız. Web sitemiz, ödeme bilgilerinizi ve diÄŸer hassas verilerinizi iletim sırasında korumak için ÅŸifreleme teknolojisini kullanır. En yüksek veri koruma standartlarını karşıladığımızdan emin olmak için gizlilik uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz.
-
Bilgilerinizin nasıl iÅŸlendiÄŸine dair herhangi bir sorunuz veya endiÅŸeniz varsa veya kiÅŸisel verilerinizi incelemek, güncellemek veya silmek istiyorsanız lütfen bizimle iletiÅŸime geçmekten çekinmeyin. Güveniniz bizim için çok önemlidir ve her zaman bilgilerinizin gizliliÄŸini ve güvenliÄŸini korumaya kararlıyız.
DiÄŸer Politikalar
İade ve Değişim:
-
İade: Ürünlerimizin kalitesinin arkasındayız, ancak bir ürün beklentilerinizi karşılamazsa, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilen ürünler kullanılmamış, etiketleri hala takılı ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade kargo masrafları müÅŸteriye aittir.
-
DeÄŸiÅŸimler: Bir ürünü farklı bir beden veya ürünle deÄŸiÅŸtirmeniz gerekiyorsa, sipariÅŸinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde deÄŸiÅŸim talebinde bulunabilirsiniz. DeÄŸiÅŸtirilecek ürünler kullanılmamış, etiketleri hala takılı ve orijinal ambalajında olmalıdır. DeÄŸiÅŸim kargo masrafları müÅŸteriye aittir.
Kargo ve Teslimat:
-
Kargo Süresi: SipariÅŸleriniz 2-3 iÅŸ günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süreleri bulunduÄŸunuz lokasyona göre deÄŸiÅŸiklik gösterebilir.
-
Kargo Ücreti: 500 TL üzeri sipariÅŸlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki sipariÅŸlerde kargo ücreti müÅŸteriye aittir.
-
Takip: SipariÅŸiniz gönderildiÄŸinde bir takip numarası alacaksınız. Bu numarayı kullanarak sipariÅŸinizin durumunu çevrimiçi olarak takip edebilirsiniz.
Ödeme Yöntemleri:
-
Kredi kartları, banka kartları ve banka havalesi dahil olmak üzere çeÅŸitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Ödemeleriniz ÅŸifrelemeli güvenli ödeme altyapımız aracılığıyla iÅŸlenir.